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找搬家公司先檢查三證照

學期即將結束，學生因畢業或出外租屋，開始準備搬家，搬家工程浩大、花費不小，如何選擇優良搬家公司避免糾紛？專家建議，注意搬家3合1驗證：搬家業者營利事業登記、搬家契約書、廣告宣傳物3者內容要一致。


避免糾紛

坊間搬家公司品質良莠不齊，如何選擇好的新竹搬家，崔媽媽基金會執行主秘黃琡珺指出：「最簡單的方式，就是從搬家3合1驗證入手。」台北搬家3合1驗證包括業者營利事業登記、契約書、廣告宣傳物，這3者的內容都要一致。


遇不當加價找警察

搬家前，可先到經濟部全國工商服務入口網，查詢搬家公司登記資料，以及到申請案件查詢系統中，輸入搬家公司名稱或統一編號，即可查詢是否有登記。

再來要注意搬家公司名稱是否與契約書公司名稱相同，避免有些搬家公司，由多家桃園搬家公司名稱共同刊登廣告，或將消費者轉介，遇到糾紛卻互踢皮球。另外，要注意刊登在電信黃頁，或信箱中搬家廣告名稱，是否與營利事業登記名稱相同。

大部分的搬家糾紛多是不當加價。不當加價常因事前沒有簽約，尤其有些不肖業者，先在電話估價時，以低折扣吸引消費者，新竹搬家公司時將物品搬上車後才坐地起價，強勢要消費者簽下高價合約書，否則就不搬。消費者遇到不當加價的情況，最好立即請警察處理，切勿就範簽下契約書。

若在搬運後產生糾紛，中信房屋行銷企劃部副理江龍名提醒：「消費者務必留下相關證據，如契約、收據等。」並可直撥「1950」專線到各縣市消費者服務中心。若不肖業者為無照業者，亦可主動告知各監理所第4科。

搬家的合約範例，可參照交通部編印「搬家貨運定型化契約範本」或崔媽媽搬運契約書範本。