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優良搬家公司崔媽媽基金會發表授證標誌

財團法人崔媽媽基金會今天上午舉行「優良搬家公司評鑑與推薦服務十週年慶」，正式發表崔媽媽優良搬家授證標誌，消費者只要認明崔媽媽基金會標誌選擇搬家公司，搬運過程將更有保障，一旦遇到糾紛，搬家公司基金會也有一套完整機制處理。

崔媽媽基金會上午在中正紀念堂大中至正門前舉辦搬家公司大會師活動，新竹搬家現場有來自全台共二十四家業者、四十八部搬家公司車輛，集合在中正紀念堂前。

有過搬家經驗的民眾，可能遇過業者臨時亂喊價、搬運過程刮傷家具等問題，為避免消費者遇到不良搬家公司被亂敲竹槓，崔媽媽基金會以公正腳色，幫民眾挑選優良搬家公司，同時扮演雙方爭議調解的角色。

崔媽媽基金會搬家評鑑制度，是一套與消費者合作的共同監督機制，不僅提供消費者申訴管道，搬家並藉由消費者填寫的回饋意見問卷，達到對業者的監督。

崔媽媽基金會執行長呂秉怡指出，搬家公司服務評鑑制度推出十多年來，推薦業者遍及全台十大都會區，共二十四家業者、三十四個據點。

呂秉怡表示，崔媽媽基金會與台北搬家業者簽訂契約，要求遵守一定的搬運規則，以確保消費者權益，而接受崔媽媽基金會評鑑的業者，也因為有業務上的誘因，願意以更高的標準服務消費者。

呂秉怡說，今年推出優良搬家授證標誌後，規劃明年推出新竹搬家公司師傅認證，對於達到一定能力、搬運經驗，且無造成消費爭議的搬運師傅，給予認證，促使搬運品質再提升。